We want you to be happy with Tag & Sell. This policy explains how the free trial, cancellations and refunds work for your subscription.
1. Free trial
Every new account gets 7 days free with all features. You are not charged during the trial, so there is nothing to refund.
2. Cancel anytime
You can cancel your subscription at any time. After you cancel, you keep access until the end of the period you already paid for, and you will not be charged again.
3. Refunds
If you are not satisfied, you can ask for a full refund of a subscription payment within 14 days of that payment, no questions asked.
After 14 days, payments are not refundable, but you can cancel to avoid future charges.
If you were charged by mistake (for example a duplicate charge), we will refund it whenever you tell us.
If you live in the EU or the UK, you also have any rights given to you by local consumer law.
4. How to ask for a refund
Email support@tagandsell.com from the email address of your account and tell us the date of the payment. Refunds are processed by our payment provider to the original payment method, usually within 5 to 10 business days.
5. Sales between sellers and shoppers
This policy only covers Tag & Sell subscriptions. Purchases that shoppers make from a seller's store are arranged directly with that seller, who is responsible for their own returns and refunds.
Queremos que você fique satisfeito com o Tag & Sell. Esta política explica como funcionam o teste grátis, os cancelamentos e os reembolsos da sua assinatura.
1. Teste grátis
Toda conta nova ganha 7 dias grátis com todos os recursos. Você não é cobrado durante o teste, então não há nada a reembolsar.
2. Cancele quando quiser
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Depois de cancelar, você mantém o acesso até o fim do período já pago e não será cobrado novamente.
3. Reembolsos
Se você não estiver satisfeito, pode pedir o reembolso total de um pagamento da assinatura em até 14 dias após esse pagamento, sem precisar explicar o motivo.
Depois de 14 dias, os pagamentos não são reembolsáveis, mas você pode cancelar para evitar cobranças futuras.
Se você foi cobrado por engano (por exemplo, uma cobrança duplicada), faremos o reembolso sempre que você nos avisar.
Se você mora na UE ou no Reino Unido, também tem todos os direitos garantidos pela lei de defesa do consumidor local.
4. Como pedir um reembolso
Mande um e-mail para support@tagandsell.com a partir do endereço de e-mail da sua conta e informe a data do pagamento. Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos para a forma de pagamento original, normalmente em 5 a 10 dias úteis.
5. Vendas entre vendedores e compradores
Esta política vale apenas para as assinaturas do Tag & Sell. As compras que os compradores fazem na loja de um vendedor são combinadas diretamente com esse vendedor, que é responsável pelas próprias devoluções e reembolsos.
Queremos que estés contento con Tag & Sell. Esta política explica cómo funcionan la prueba gratis, las cancelaciones y los reembolsos de tu suscripción.
1. Prueba gratis
Toda cuenta nueva tiene 7 días gratis con todas las funciones. No se te cobra nada durante la prueba, así que no hay nada que reembolsar.
2. Cancela cuando quieras
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Después de cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te volverá a cobrar.
3. Reembolsos
Si no estás satisfecho, puedes pedir el reembolso total de un pago de la suscripción dentro de los 14 días posteriores a ese pago, sin tener que dar explicaciones.
Después de 14 días, los pagos no son reembolsables, pero puedes cancelar para evitar cargos futuros.
Si se te cobró por error (por ejemplo, un cargo duplicado), te lo reembolsaremos en cuanto nos avises.
Si vives en la UE o en el Reino Unido, también tienes todos los derechos que te otorga la ley de protección al consumidor local.
4. Cómo pedir un reembolso
Escribe a support@tagandsell.com desde la dirección de correo de tu cuenta e indícanos la fecha del pago. Los reembolsos los procesa nuestro proveedor de pagos al método de pago original, por lo general en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
5. Ventas entre vendedores y compradores
Esta política solo cubre las suscripciones de Tag & Sell. Las compras que los compradores hacen en la tienda de un vendedor se acuerdan directamente con ese vendedor, que es responsable de sus propias devoluciones y reembolsos.
Tag & Sell