Tag & Sell ("we", "us") is an app that helps people who sell products put prices on their photos, share them and run a simple online store. This policy explains what information we collect, why, and the choices you have. It applies to tagandsell.com, the Tag & Sell app and the online stores our sellers create with it.
1. Who this applies to
Sellers: people who create an account to use the app and publish an online store.
Shoppers: people who visit a seller's online store.
2. Information we collect from sellers
Account: your email address and password (stored only as a secure hash). If you sign in with Google, we receive your email address and basic profile from Google; we do not receive your Google password.
Store and products: what you publish, such as store name, profile and cover photos, product photos, names, prices, descriptions, categories and availability, your delivery options, the city or region you choose to show, and the contact channels where you want to receive orders (for example your WhatsApp number or social media username).
Subscription: whether you are on the free trial or subscribed. Payments are processed by our payment provider; we do not see or store your full card number.
Usage counts: totals such as how many times your store and products were viewed, so we can show you your results.
Photos and products you create in the app stay on your device until you choose to publish them to your online store.
3. Information about shoppers
Shoppers do not need an account. When a shopper taps "Buy" or "Send order", their own messaging app (such as WhatsApp) or email app opens with a message to the seller. That message goes directly from the shopper to the seller; we do not receive or store it.
We record anonymous counts (store visits, product views, contact taps, favorites, referral orders). These counts do not identify anyone.
If a shopper asks to be notified when a sold-out product is back, we store the name and phone number they enter and share them only with that seller, so the seller can let them know.
The shopping cart, favorites, referral code and language choice are saved in the shopper's own browser, not on our servers.
4. Cookies and similar technologies
We use one essential cookie to keep sellers signed in, and the browser's local storage to remember settings such as language, cart and favorites. We do not use advertising or tracking cookies, and we do not show ads.
5. How we use information
To provide the app and the online stores, and to show sellers their results.
To keep the service secure and prevent abuse (for example, limiting repeated sign-in attempts). For this we process IP addresses temporarily; we do not store them in our database.
To manage subscriptions and answer support requests.
We do not sell or rent personal information, and we do not share it for advertising.
6. Service providers
We use trusted providers to run the service: Render (hosting, United States), Cloudflare (domain and network), Google (optional sign-in) and Paddle.com, our payment provider, which acts as the merchant of record for subscriptions. They process data only to provide their services to us.
7. Where data is stored
Our servers are in the United States. If you use Tag & Sell from another country, your information is transferred to and processed in the United States.
8. How long we keep data
We keep account and store data while your account is active. When you delete a product, its photos are removed from our servers. If you ask us to delete your account, we delete your account, store and products within 30 days. "Notify me" requests can be removed by the seller at any time.
9. Your rights
Depending on where you live (for example the EU, the UK, California or Brazil), you may have the right to access, correct, export or delete your personal information, and to object to or restrict certain uses. To make a request, email us at support@tagandsell.com. We will reply within 30 days. You can also complain to your local data protection authority.
10. Children
Seller accounts are for people 18 or older. Our stores are not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their information.
11. Security
We use HTTPS encryption, store passwords only as secure hashes and limit access to data. No system is 100% secure, so please use a strong, unique password.
12. Changes
If we change this policy, we will update the date above and, for important changes, let sellers know in the app or by email.
O Tag & Sell ("nós") é um app que ajuda quem vende produtos a colocar preços nas fotos, compartilhá-las e manter uma loja online simples. Esta política explica quais informações coletamos, por que coletamos e quais escolhas você tem. Ela se aplica ao tagandsell.com, ao app Tag & Sell e às lojas online que nossos vendedores criam com ele.
1. A quem se aplica
Vendedores: pessoas que criam uma conta para usar o app e publicar uma loja online.
Compradores: pessoas que visitam a loja online de um vendedor.
2. Informações que coletamos dos vendedores
Conta: seu endereço de e-mail e sua senha (guardada apenas como um hash seguro). Se você entrar com o Google, recebemos do Google seu endereço de e-mail e seu perfil básico; não recebemos sua senha do Google.
Loja e produtos: o que você publica, como nome da loja, fotos de perfil e de capa, fotos dos produtos, nomes, preços, descrições, categorias e disponibilidade, suas opções de entrega, a cidade ou região que você escolhe mostrar e os canais de contato onde você quer receber pedidos (por exemplo, seu número de WhatsApp ou seu nome de usuário nas redes sociais).
Assinatura: se você está no período de teste grátis ou é assinante. Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos; não vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.
Contagens de uso: totais, como quantas vezes sua loja e seus produtos foram vistos, para podermos mostrar seus resultados.
As fotos e os produtos que você cria no app ficam no seu aparelho até você decidir publicá-los na sua loja online.
3. Informações sobre os compradores
Os compradores não precisam de conta. Quando um comprador toca em "Comprar" ou "Enviar pedido", o app de mensagens dele (como o WhatsApp) ou o app de e-mail abre com uma mensagem para o vendedor. Essa mensagem vai direto do comprador para o vendedor; nós não a recebemos nem a guardamos.
Registramos contagens anônimas (visitas à loja, visualizações de produtos, toques em contato, favoritos, pedidos por indicação). Essas contagens não identificam ninguém.
Se um comprador pedir para ser avisado quando um produto esgotado voltar, guardamos o nome e o telefone que ele informar e os compartilhamos apenas com aquele vendedor, para que o vendedor possa avisá-lo.
O carrinho, os favoritos, o código de indicação e a escolha de idioma ficam salvos no próprio navegador do comprador, não nos nossos servidores.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos um cookie essencial para manter os vendedores conectados e o armazenamento local do navegador para lembrar configurações como idioma, carrinho e favoritos. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento e não exibimos anúncios.
5. Como usamos as informações
Para oferecer o app e as lojas online e para mostrar aos vendedores seus resultados.
Para manter o serviço seguro e evitar abusos (por exemplo, limitando tentativas repetidas de login). Para isso, tratamos endereços IP temporariamente; não os guardamos no nosso banco de dados.
Para gerenciar assinaturas e responder a pedidos de suporte.
Não vendemos nem alugamos informações pessoais e não as compartilhamos para fins de publicidade.
6. Prestadores de serviço
Usamos prestadores de confiança para operar o serviço: Render (hospedagem, Estados Unidos), Cloudflare (domínio e rede), Google (login opcional) e a Paddle.com, nosso provedor de pagamentos, que atua como revendedora oficial (merchant of record) das assinaturas. Eles tratam os dados apenas para nos prestar seus serviços.
7. Onde os dados ficam armazenados
Nossos servidores ficam nos Estados Unidos. Se você usa o Tag & Sell a partir de outro país, suas informações são transferidas para os Estados Unidos e tratadas lá.
8. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados da conta e da loja enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui um produto, as fotos dele são removidas dos nossos servidores. Se você nos pedir para excluir sua conta, excluímos sua conta, sua loja e seus produtos em até 30 dias. Os pedidos de "Avise-me" podem ser removidos pelo vendedor a qualquer momento.
9. Seus direitos
Dependendo de onde você mora (por exemplo, na UE, no Reino Unido, na Califórnia ou no Brasil), você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir suas informações pessoais e de se opor a certos usos ou restringi-los. Para fazer um pedido, mande um e-mail para support@tagandsell.com. Responderemos em até 30 dias. Você também pode fazer uma reclamação à autoridade de proteção de dados (como a ANPD no Brasil).
10. Crianças
As contas de vendedor são para pessoas com 18 anos ou mais. Nossas lojas não são voltadas a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações delas.
11. Segurança
Usamos criptografia HTTPS, guardamos senhas apenas como hashes seguros e limitamos o acesso aos dados. Nenhum sistema é 100% seguro, então use uma senha forte e exclusiva.
12. Alterações
Se mudarmos esta política, atualizaremos a data acima e, no caso de mudanças importantes, avisaremos os vendedores no app ou por e-mail.
Tag & Sell ("nosotros") es una app que ayuda a quienes venden productos a ponerles precio a sus fotos, compartirlas y tener una tienda en línea sencilla. Esta política explica qué información recopilamos, por qué lo hacemos y qué opciones tienes. Se aplica a tagandsell.com, a la app Tag & Sell y a las tiendas en línea que nuestros vendedores crean con ella.
1. A quién se aplica
Vendedores: personas que crean una cuenta para usar la app y publicar una tienda en línea.
Compradores: personas que visitan la tienda en línea de un vendedor.
2. Información que recopilamos de los vendedores
Cuenta: tu dirección de correo electrónico y tu contraseña (guardada solo como un hash seguro). Si inicias sesión con Google, recibimos de Google tu dirección de correo y tu perfil básico; no recibimos tu contraseña de Google.
Tienda y productos: lo que publicas, como el nombre de la tienda, las fotos de perfil y de portada, las fotos de los productos, nombres, precios, descripciones, categorías y disponibilidad, tus opciones de entrega, la ciudad o región que eliges mostrar y los canales de contacto donde quieres recibir pedidos (por ejemplo, tu número de WhatsApp o tu nombre de usuario en redes sociales).
Suscripción: si estás en la prueba gratis o tienes una suscripción. Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos; no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Conteos de uso: totales, como cuántas veces se vieron tu tienda y tus productos, para poder mostrarte tus resultados.
Las fotos y los productos que creas en la app se quedan en tu dispositivo hasta que decidas publicarlos en tu tienda en línea.
3. Información sobre los compradores
Los compradores no necesitan una cuenta. Cuando un comprador toca "Comprar" o "Enviar pedido", se abre su propia app de mensajería (como WhatsApp) o de correo con un mensaje para el vendedor. Ese mensaje va directamente del comprador al vendedor; nosotros no lo recibimos ni lo guardamos.
Registramos conteos anónimos (visitas a la tienda, vistas de productos, toques en contacto, favoritos, pedidos por referido). Estos conteos no identifican a nadie.
Si un comprador pide que le avisen cuando un producto agotado vuelva a estar disponible, guardamos el nombre y el número de teléfono que ingrese y los compartimos solo con ese vendedor, para que pueda avisarle.
El carrito, los favoritos, el código de referido y el idioma elegido se guardan en el propio navegador del comprador, no en nuestros servidores.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos una cookie esencial para mantener la sesión iniciada de los vendedores y el almacenamiento local del navegador para recordar ajustes como el idioma, el carrito y los favoritos. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo, y no mostramos anuncios.
5. Cómo usamos la información
Para ofrecer la app y las tiendas en línea, y para mostrar a los vendedores sus resultados.
Para mantener el servicio seguro y evitar abusos (por ejemplo, limitando los intentos repetidos de inicio de sesión). Para esto tratamos las direcciones IP de forma temporal; no las guardamos en nuestra base de datos.
Para gestionar las suscripciones y responder solicitudes de soporte.
No vendemos ni alquilamos información personal, y no la compartimos con fines publicitarios.
6. Proveedores de servicios
Usamos proveedores de confianza para operar el servicio: Render (hosting, Estados Unidos), Cloudflare (dominio y red), Google (inicio de sesión opcional) y Paddle.com, nuestro proveedor de pagos, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) de las suscripciones. Ellos tratan los datos solo para prestarnos sus servicios.
7. Dónde se guardan los datos
Nuestros servidores están en Estados Unidos. Si usas Tag & Sell desde otro país, tu información se transfiere a Estados Unidos y se trata allí.
8. Cuánto tiempo guardamos los datos
Guardamos los datos de la cuenta y de la tienda mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas un producto, sus fotos se borran de nuestros servidores. Si nos pides eliminar tu cuenta, eliminamos tu cuenta, tu tienda y tus productos en un plazo de 30 días. El vendedor puede borrar las solicitudes de "Avísame" en cualquier momento.
9. Tus derechos
Según dónde vivas (por ejemplo, en la UE, el Reino Unido, California o Brasil), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, y a oponerte a ciertos usos o restringirlos. Para hacer una solicitud, escríbenos a support@tagandsell.com. Te responderemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.
10. Niños
Las cuentas de vendedor son para personas de 18 años o más. Nuestras tiendas no están dirigidas a niños menores de 13 años, y no recopilamos su información de forma intencional.
11. Seguridad
Usamos cifrado HTTPS, guardamos las contraseñas solo como hashes seguros y limitamos el acceso a los datos. Ningún sistema es 100% seguro, así que usa una contraseña fuerte y única.
12. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, en el caso de cambios importantes, avisaremos a los vendedores en la app o por correo electrónico.
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